2023年，县城市管理局共承办县十五届人大三次会议会议代表建议和对县政协十一届二次会议提案57件。其中人大建议41件，政协提案16件。主要集中在城市管理，市政绿化设施改造维护，垃圾治理等方面。根据“两案”办理的要求，宁陵县城市管理执法局成立了工作专班，县城市管理局坚持一把手亲自抓、负总责，分管领导有布置、有督办、有检查。今年以来，县城市管理局“两案”办理率100%，代表、委员满意率100%。具体情况如下：

　　（一）加强组织领导。为做到人大建议、政协提案件件有落实，事事有回音，今年“两案”办理任务下达后，我局迅速召开了两案办理工作专题会议，认真分析了建议提案所反映的城市管理问题，成立了由局长任组长，副局长任副组长，局机关各股室负责人和局属各单位主要负责人为成员的“建议提案”办理工作领导小组。制定了两案办理工作方案。明确由局办公室及责任主体部门具体承办，局属各承办部门主要负责人为第一责任人。要求各部门制定两案办理工作方案，明确责任，确定综合素质高、责任心强的同志专门负责收集办理情况、及时回复代表委员，严格按照时间节点要求落实各项办理工作。做到了人员、责任、时限“三落实”。

　　（二）落实办理任务。一是深入调研，细化方案。对每一个建议、提案进行认真阅读，精心梳理。经过实地调研，主动联系、诚心走访建议人和提案人，弄清代表、委员们提出意见和建议的缘由、目的和要求，从实际出发，制定并逐步细化办理方案。承办单位将提出建议提案的代表委员邀请到各自单位，汇报了两案办理工作，听取了代表委员们提出的建议。针对反映的问题，进一步细化了办理方案。二是明确职责，务求实效。我们将议案、建议、提案按照各单位的职能职责分解到位，局主要负责人提出了“走出去访谈、坐下来研讨、请进来指导”的意见，要求各单位坚持在城市管理过程中现场办理，现场解决问题，务求办理落实有效。三是注重实际，狠抓督办。为了保证办理工作如期高质量完成，我们注重从实际出发，分管领导跟踪办理情况，主要领导亲自狠抓督办，局办公室每月督办并将督办情况进行通报。对于建议提案的文字回复，局办公室严格审核，局分管领导认真审阅回复是否实事求是，是否切实解决问题，是否达到代表要求，局主要领导最终审定。回复材料完成后，由各单位分管责任人及相关人员将回复当面呈送各代表、委员，听取代表、委员们对办理情况的意见。

　　下一步，县城市管理局将完善工作举措，创新工作方式，力求办理工作出特色、出水平、出成效。同时，进一步加强与人大代表、政协委员的交流沟通，把办理工作与实际工作紧密联系，充分听取采纳好的意见建议，把建议和提案的办理作为促进改进城市管理工作的有效举措。

　　2023年12月20日

b5446ab9df6b4beda48ee60674a50ac1.docx