宁陵县卫生健康委员会关于加强无障碍就医环境建设的通知

　　各乡镇卫生院、县直各医疗卫生单位、民营医院：

　　为加强我县医疗机构无障碍建设工作，改善残疾人、老年人、妇女、儿童等群体就医条件，保障社会公共利益。根据《中华人民共和国无障碍环境建设法》、《河南省无障碍环境建设管理办法》和《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》（豫卫指导〔2017〕10号）等文件要求，现就加强我县无障碍就医环境建设通知如下：

　　一、按规定设置无障碍设施

　　各医疗机构需设有无障碍（轮椅）通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，无障碍标识明显，设施管理、使用情况良好；停车场设有无障碍停车位，无障碍标识明显；挂号、收费、取药处应设置文字显示器、语言广播装置、低位服务台或窗口；设置无障碍厕位，男、女公共厕所应各设一个无障碍隔间厕位，方便乘轮椅者到达和进出。

　　二、按规范建立母婴室

　　面积一般不低于10平方米。醒目位置设有明显标识。有母婴设施的位置图或引导标识，在母婴设施门口张贴统一标识。室内干净整洁、空气流通，地面防滑，能提供正常服务，且未被占用、挪用，管理、使用情况良好，不落锁。有基本的服务设施，如带安全扣的婴儿尿布台，提供热水和洗手液的洗手台、婴儿床，便于哺乳休息的座椅，便于放置哺乳有关用品的桌子、电源插座、垃圾桶，保护哺乳私密性的可上锁的门、帘子遮挡设备等。

　　三、加快120急救调度系统信息化建设

　　目前我县120急救调度系统仅具备普通来电电话呼救功能，不具备图文呼救功能，不能满足听力障碍、语言障碍群体自主呼救需求。为保障各类残障群体的就医权益，积极探索升级120急救调度系统，升级后的120调度平台，增加听障、语言障碍人士呼救功能，含“电话呼救”“视频呼救”“图文呼救”等功能。“听障人士呼救”模块应用不局限于听障人士，也可以满足由于年龄增长、疾病后遗症等原因导致听力下降、言语不清的群众对120的呼救需求。

　　四、工作要求

　　各医疗机构要按照要求对自身无障碍设施进行全面排查，摸清无障碍设施建设现状，建立台账。根据排查结果制定无障碍建设和改造计划，加快推进实施，于11月17日前完成。县卫健委党组将按照要求对我县各医疗机构无障碍设施进行全面排查，建立台账。根据排查结果制定无障碍建设和改造计划，加快推进实施。同时联系人大代表、政协委员以及残疾人、老年人、媒体代表等参与的无障碍监督员队伍，形成监督合力，进一步加强对无障碍环境建设的社会监督。同时建立科学的考核奖惩制度，把无障碍环境建设纳入各医疗单位目标管理绩效考核以及干部目标考核责任制。

　　                                                                                              宁陵县卫健委

　　                                                                                            2023年10月7日