单位概况

基本简介

本单位性质、经营范围、相关服务等信息

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供水企业

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领导信息

本单位领导班子成员姓名、职务等信息

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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机构设置

本单位组织机构设置及职能

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供水企业

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本单位服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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法规标准

政策标准

本行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行与城市供水、供气、供热服务有关的规定、标准

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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规章制度

本单位公开制度

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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公开目录及指南

信息公开目录

本单位信息主动公开基本目录

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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本单位主动公开信息内容、时限要求，并根据实际情况动态调整

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供水企业

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信息公开指南

编制并发布本单位信息公开咨询指南

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供水企业

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指南内容涵盖本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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城市供水服务

价格收费

本单位供水销售价格以及收费依据

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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办事服务

本单位供水报装流程、缴费渠道、水价公示、服务标准、服务承诺和便民措施

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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便民公告

便民提醒信息

信息形成或者变更后4小时内

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水质信息

供水厂出厂水水质信息

信息形成或者变更后4小时内

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安全警示

供水设施安全使用常识和安全提示

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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用水常识、卫生用水知识

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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咨询投诉

本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话

信息形成或者变更之日起20个工作日内

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信息公开

咨询机构

本单位信息公开咨询窗口信息；信息公开咨询窗口应以热线电话或网站互动交流平台、现场咨询等为主