为提升政务服务效能，提供更优质的便民服务，宁陵县人社局不断加强和规范流动人员人事档案管理服务，有效确保档案资料的安全保管、合理保存和有效利用。

　　细化分工协作，简化办理流程。一是统筹安排专职专岗人员负责接收、登记、录入、整理等档案管理工作，为每一个档案柜编制起止编号，并按照编码有序存放，做到“见其柜如见其档”，方便档案查阅存取；二是本着“一件事一次办”原则，梳理简化存档、档案转递、开具调档函、出具相关证明等业务现场办理流程，形成业务服务指南，承诺办理时限，并出具一次性告知书，实现现场办结、当天办结的高效便民服务。

　　灵活利用平台，实现多渠道办理。一是通过现场、电话等方式，随时随地查询档案所在地，实现多渠道查询；二是依托河南省流动人员人事档案公共服务平台，将流动人员人事档案基本信息录入该系统，便于流动人员人事档案管理部门实现数据共享及数据查询，为流动人员线上线下办理业务提供了高效便捷服务。

　　坚持服务标准，提供人性化服务。坚持高标准、严要求，坚持简化不减质的工作要求。强化服务意识，耐心做好来访来电人员接待工作，减少群众办事等待时间，切实提高服务水平。与上级有关部门联动，建立流动人员人事档案管理信息公开制度，通过信息公开，全面推行电话办理、预约、代办等人性化服务。与县邮政公司建立档案转递联动机制，简化了流动人员档案结转流程，缩短办理时限，实现档案流转与毕业生“零接触”，极大地提高了档案的转递效率。

　　下一步，宁陵县人社局将进一步加强档案管理，严格档案保管流程，保证档案管理规范有序；同时持续创新服务理念，增强业务能力，提高服务水平，提升群众满意度，进而助推我县人才高质量发展。